餐廳外賣管理系統(tǒng)有哪些

來源：過硬研究院

過硬(10guoying.com) 3月1日觀察：隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，許多餐廳開始用上餐廳外賣管理系統(tǒng)，但是對于大部分傳統(tǒng)餐飲企業(yè)老板來說，對于新技術(shù)的了解并不多。那么，餐廳外賣管理系統(tǒng)有哪些呢？小編接下來為大家解答。
挑選餐廳外賣管理系統(tǒng)要注意的問題
1、數(shù)據(jù)完整性問題
指在交易過程中，系統(tǒng)無論是本地交易，還是云端交易，其數(shù)據(jù)都是完整的；即使不小心刪除了，都能在最終結(jié)算的時(shí)候，查找到交易記錄。有些系統(tǒng)在這方面不夠完善，導(dǎo)致交易數(shù)據(jù)不完整，出現(xiàn)交易漏洞。而數(shù)據(jù)完整性對于一個企業(yè)的經(jīng)營來說是至關(guān)重要的。
2、支付異步處理問題
指在交易中交易和支付行為不是同步完成的。交易動作完成以后，信息會先反饋到支付中心，支付中心在接到指令后再進(jìn)行真實(shí)的賬款結(jié)算，然后把交易結(jié)果信息反饋到交易系統(tǒng)。如果系統(tǒng)不完善，在出現(xiàn)交易成功而支付不成功時(shí)就會導(dǎo)致前端交易和后端結(jié)算不一致。
3、業(yè)務(wù)操作的可追溯問題
指對在交易過程中，每一次操作，無論是有效的還是無效的，都會在操作信息中留下痕跡，可以追溯到具體某個時(shí)間某個人進(jìn)行的某次操作，以及操作后的結(jié)果。業(yè)務(wù)操作是否可追溯，關(guān)系到每一環(huán)的問題能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決。
餐廳外賣管理系統(tǒng)有哪些
衡量一個餐廳外賣管理系統(tǒng)的好壞，首先要知道該系統(tǒng)所具備功能特點(diǎn)。如今市面上的產(chǎn)品有：餐道、天財(cái)商龍、餐行健、點(diǎn)餐寶、易石等等。在選擇餐廳外賣管理系統(tǒng)并沒有好壞之分，因?yàn)闆]有最好的，只有最合適的，所以在選擇之前要結(jié)合自身的業(yè)務(wù)形式進(jìn)行選擇。
餐道作為國內(nèi)專業(yè)的B-端餐飲外賣管理Saas平臺，合作過的知名品牌非常多，在業(yè)界內(nèi)有良好的口碑，其餐廳外賣管理系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：
1、可以先免費(fèi)試用后購買，有專人客服對接，后續(xù)系統(tǒng)免費(fèi)升級和維護(hù)；
2、基于智能POS平臺實(shí)現(xiàn)外賣接單和堂食點(diǎn)餐，可實(shí)現(xiàn)外賣訂單的統(tǒng)一接收與管理；
3、融合了傳統(tǒng)銀聯(lián)刷卡、微信支付、支付寶等多種支付方式；
4、可以通過消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù)分析，開展精細(xì)化的運(yùn)營管理，從而提升用戶體驗(yàn)。
小編點(diǎn)評：關(guān)于外賣管理系統(tǒng)哪個好這樣的問題是沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案的，關(guān)鍵在于要選擇合適自己品牌業(yè)務(wù)以及功能豐富、受客戶信賴的產(chǎn)品。

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